<form id="pnh9z"><th id="pnh9z"><progress id="pnh9z"></progress></th></form>
      <address id="pnh9z"><listing id="pnh9z"><meter id="pnh9z"></meter></listing></address>
        <address id="pnh9z"><address id="pnh9z"><listing id="pnh9z"></listing></address></address>

          <noframes id="pnh9z">

            【观点】年终总结这样写,你离升职加薪就不远了

            发布日期: 2020-12-28??来源: szzxyx.com
            12月一来,各种总结报告开始排上日程。如何让这些文字,既有高度,又不流于形式?这确实是一个难题。
             
            直线管理咨询营销顾问分享一个还不错的逻辑框架,如下。
             
            01、第一部分:交待背景
             
            我们的任何行动,都是战略的执行落地。
             
            所以,在开篇的时候,有必要对行动的背景进行简要阐述。以下举几个常见的例子:
             
            第一、对于公司层面的报告。
             
            一般会从宏观环境入手,再过渡到行业情况,最终聚焦到公司在这背景下的发展方向。

             
            年终总结这样写,你离升职加薪就不远了
            《恒瑞医药2017年年报》
             
            第二、部门层面。
             
            更多是强调「围绕公司战略」开展了XX工作。例如:
             
            聚焦提质增效,全力攻坚克难,向运营要生产力,发现主要的风险点和失血点……
             
            最后,个人层面。
             
            开篇则可以更加人情化,比如:
             
            今年是来公司的第五年,做了角色的转变,明显感觉挑战增加……
             
            总之,开篇的作用是交代清楚做事的逻辑基础。强调没有偏离主航道,服务于公司和部门发展的大局。
             
            02、第二部分:内容摘要
             
            铺垫过后,便进入了「秀肌肉」板块。
             
            在具体陈述细节前,需要用几句话说明核心业绩 。这有点像论文的摘要,方便他人快速获取关键信息。例如:
             
            年终总结这样写,你离升职加薪就不远了
            《广发银行2014年年报》
             
            03、第三部分:强调贡献
             
            接下来,便是具体的任务阐述。
             
            首先是聊贡献,它分为两类:标准贡献和特殊贡献。
             
            1.标准贡献
             
            一般来说,就是完成了哪些 KPI 。在表达时,不要只是停留在陈述单一数据,例如完成 500 万销售额——因为这没有感觉。我们要用别人的、行业的情况来衬托自己。
             
            例如:
             
            和任务比。如:完成年计划的120%。
            和去年比。如:同比增长 50%。
            和别人比。如:区域排名第三。
            和公司其他团队比。如:公司排名第一。
            和行业比。如:在行业平均增速为 5% 背景下,实现 10% 的业绩增长。
             
            总之,哪个有利于自己,就和哪个比。
             
            2.特殊贡献
             
            企业的发展不止包括经营业绩。
             
            这时候我们可以借助企业考核经典工具:平衡计分卡(BSC)。它包括四个维度:
             
            财务(Financial)
            客户(Customer)
            内部运营(Internal Business Processes)
            学习与成长(Learning and Growth)
             
            标准贡献一般是围绕「财务」项来谈的。而特殊贡献,则可从其他几个维度展开。例如:
             
            1.客户:客户满意程度提升至XX,客户赢利能力提升XX%……
             
            2.内部运营:制定了XX规章制度,标准化流程……
             
            3.学习和成长:进行了X场培训,向兄弟公司输送人才X人,改善信息系统,营造良好的企业文化氛围……
             
            这一系列都是保障业绩完成的基础,是重要的支撑???。
             
            年终总结这样写,你离升职加薪就不远了
             
            04、第四部分:发现不足
             
            没有哪项工作是完美无缺的。所以,没有必要避讳这个版块。
             
            但是,写不足的目的并不在于承认错误,而是「向失败要回报」。
             
            重点聊聊:如何改进现有做法,如何拥抱挑战背后的机遇。更多的,是看见对不足的思考,对未来的发展期望。
             
            05、第五部分:来年计划
             
            这部分涉及到来年计划。如果有详细的方案,那么就一五一十地讲出来。
             
            而如果不太系统,那可以采用并列的方法来表达,例如:
             
            1.关键词:明年将围绕五个关键词开展工作,一是「走出去」,二是「炼内功」……
             
            2.扮演角色:明年将扮演好三个角色,一是「后视镜」,二是「望远镜」,三是「照妖镜」……
             
            3.角色转换:明年既要做好「猎人」,抓业务,提业绩;也要做好「牧人」,强管理,建梯队。
             
            最后总结一下,年终报告的五个结构:
            1.交待背景
            2.内容摘要
            3.强调贡献
            4.发现不足
            5.来年计划
             
            亚博网页版